当ＪＡは１月２３日、豊崎支店で認知症サポーター育成講座を開講し、役職員２２人が参加しました。
この講座は、認知症の人や家族を見守る認知症サポーターを育成し、認知症について正しい知識を身につけ、窓口サービスの向上、地域貢献活動への一助等に役立てることを目的としています。
講師は医療法人財団青仁会介護老人保健施設南山苑の高成恵里さんのほか３人が務め、テキストや寸劇を用いて、認知症の症状や行動を説明。さらに、認知症を判断する簡易的なチェック方法として、「口角を上げたときよ
だれが垂れていないか」「両手を前にあげたとき均等に力が入っているか」「ろれつが回らない」の３つの方法があると話しました。実際に、職員が実践し、班ごとにお互いの様子を確認。認知症になると記憶や日付の感覚、私生活に影響がでることなどを学びました。
寸劇では、窓口業務を例に挙げ、職員はどのような対応が適切か実演しました。参加した職員は講師に、「認知症の方に優しく接するには？」「話がかみ合わないときは？」など質問し、対応を確認しました。
講師は職員へ「皆さんは普段、地域の方に接する機会があると思います。その中で、何かおかしいなと思ったら、気軽に関係機関への連絡をお願いします」と呼びかけました。
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